Informații utile legate de falimentul City Insurance și documente necesare

În 17.09.2021 ASF a retras autorizația de funcționare pentru City Insurance. Comunicatul oficial de la ASF îl puteți regăsi aici.

Decizia a fost publicată luni, 27.09.2021, în Monitorul Oficial, Partea I, nr 921.

Pentru mai multe informații actualizate zilnic puteți intra pe site-ul https://ghidcityinsurance.ro/

Informații despre polițele încheiate la City Insurance

  • Toate polițele de de asigurare încheiate la City rămân valabile până la data expirării lor, iar eventualele daune vor fi plătite de către Fondul de Garantare al Asiguraților

  • Miercuri 22.09 a fost adoptată o ordonanță de urgență legată de acest faliment, puteți citi comunicatul aici.
    Plafonul de garantare este stabilit la 500.000 lei, aproximativ 100.000 euro (practic aceasta este suma maximă pe care o va plăti fondul de garantare ca și daune la o poliță), iar fondul poate începe să facă plățile aferente despăgubirilor în termen de 60 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial a deciziei ASF de retragere a autorizației pentru asigurator (decizia a fost publicată în 27.09.2021).

  • În cazul în care se dorește, puteți rezilia polițele încheiate la City Insurance (primiți banii înapoi pe perioada rămasă) și să încheiați alte polițe la alți asiguratori.
    Acest lucru ar fi indicat în special dacă doriți să încheiați o altă poliță cu clauza decontare directă (în felul acesta, în cazul unui accident, o să obțineți probabil mult mai repede banii de la asiguratorul pe care îl alegeți față de fondul de garantare). Un alt avantaj ar fi faptul că polița RCA are o acoperire de peste un milion de euro, iar fondul de garantare acoperă maxim 100.000 euro, în cazul unui accident cu vătămări corporale sau decese, acest plafon s-ar putea să fie depășit.

Cum se procedează în cazul unui accident dacă polița e la City?

În cazul în care aveți un accident, dacă polița de asigurare este încheiată la City Insurance, plata va fi făcută de către Fondul de Garantare al Asiguraților. Pentru a fi despăgubiți, trebuie să urmați următorii pași:

1. Se deschide dosarul de daună la fondul de garantare, acest pas se face cât de repede după accident:

2. Se trimite cererea de plată către fondul de garantare. Adresa la care se trimite este cerere.plata@fgaromania.ro

Acest pas poate fi făcut în maxim 90 de zile de la data evenimentului.


Cum reziliez o poliță la City Insurance?

Odată cu retragerea autorizației de funcționare pentru City Insurance, se poate rezilia orice poliță încheiată de către această companie de asigurări. La rezilierea unei polițe, asiguratul va primi banii înapoi pentru perioada rămasă din poliță, doar dacă nu au fost plătite deja daune pentru această poliță.

Cererile de plată vor fi procesate de către fondul de garantare după publicarea în Monitorul oficial al deciziei de retragere a autorizației City Insurance (decizia a fost publicată în 27.09.2021), iar detalii puteți găsi aici.

Acest lucru ar fi indicat în special dacă doriți să încheiați o altă poliță cu clauza decontare directă (în felul acesta, în cazul unui accident, o să obțineți probabil mult mai repede banii de la asiguratorul pe care îl alegeți față de fondul de garantare). Un alt avantaj ar fi faptul că polița RCA are o acoperire de peste un milion de euro, iar fondul de garantare acoperă maxim 100.000 euro, iar în cazul unui accident cu vătămări corporale sau decese, acest plafon s-ar putea să fie depășit.

Pentru a denunța o polița trebuie urmați următorii pași:

  • Se achiziționează o poliță RCA nouă, vă recomandăm să folosiți decontarea directă pentru a vă recupera banii mai repede în cazul în care aveți un accident și nu sunteți vinovat, iar cel vinovat are polița la City.(momentan peste 40% din mașini au asigurare la City Insurance)

  • Se completează cererea de reziliere

  • Se completează cererea de restituire

  • Cererile trebuie trimise către city insurance (email denuntare@cityinsurance.ro, sau către intermediarul prin care ați achiziționat noua poliță RCA (în cazul aplicației Asistent Auto, email-ul e suport@asistent-auto.ro). Pe lângă cereri, trebuie să trimiteți și noua poliță RCA.

  • De la City Insurance se va primi un număr de înregistrare pentru cererea de reziliere

  • După ce aveți acest număr de înregistrare pe cererea de reziliere, trebuie să trimiteți un email către cerere.plata@fgaromania.ro la care să atașați cele 2 cereri, polița RCA nouă, polița RCA veche (care e la City Insurance), o poză cu actul de identitate și împuternicire dacă este cazul.